ProtestApp 1.10
-
"Protesta por tus problemas de consumidor y recibe consejos"
La OCU ha creado la aplicación ProtestApp con la que puedes protestar en caso de que hayas tenido algún contratiempo de consumidor, siendo un claro ejemplo haber recibido una factura muy engrosada. Mediante esta app accederás a otros casos parecidos, presentarás tu propia queja e incluso podrás pedir consejos a abogados con tal de resolver el problema.
Como consumidor son muchísimos los contratiempos que pueden llegar a surgir con compañías telefónicas, eléctricas, aseguradoras, etcétera. Ante un problema de envergadura no debes quedarte callado, y ProtestApp te invita a mostrar tu disconformidad protestando todo lo que sea necesario hasta que la situación se resuelva. Antes de emprender cualquier acción legal la propia OCU te recomienda consultar los contratos junto a sus bases y otros aspectos que podrían declinar la balanza del caso a un lado o a otro. Si no terminas de aclararte tienes la posibilidad de contactar directamente con los abogados de la Organización de Consumidores y Usuarios.
ProtestApp te demostrará que no estás solo dándote a conocer otros casos idénticos o similares al tuyo, tales como denuncias por reiterados cortes del servicio suministrado y recepción de facturas cuyo importe no corresponde al estipulado en el contrato firmado. El componente social da pie a que los propios usuarios colaboren con los demás aportando su granito de arena para resolver los problemas.
